依照上述作業模式,若您使用ATM付款方式於訂購完成付款,最快大約可在十
到十三天左右收到您所訂購的個人公仔。如需急件歡迎電恰如來的製作.謝謝
我們將請貨運公司專件寄送,因此郵寄地址請填寫白天有人可收貨者(可送
到公司、或可請鄰居、管理員、朋友…代收)。
全館運費120元,寄送地址僅限台灣本島,一張訂購單限一個收件地址。
1.當然你也可以自訂背景和身體然後全手工訂做,告訴我們您的想法最好提供
一張造型照片,設計師將會努力達成你的期望。
2.設計師是根據客戶提供的照片完成對比製作,如無特殊說明,作品的相似度
照片提供事項:
1.) 頭部請提供臉部五官須清晰照片(半身或全身或團體照)都可以,臉、頭髮都要在照片內(最好有正面及側面照片如以上照片所示)。
2.) 如要全身指定版公仔製作請指定要製作的衣服、動作、場景請儘量提供照片來表達,並請敘述詳盡。
3.) 照片畫質清晰,以數位相機拍的相片原始檔為最佳可寄相紙給我們製作也可以。
4.) 若無法提供衣服、動作、場景的照片,則阿謙設計師將依您的描述來自行創作。
5.) 藝術照及寫真照均經美化修飾,跟本人差距頗大,經製作後相似度差異大請勿上傳,。
照片對了公仔就對了喔..作品好壞操之在您寶貴的主角照片喔

公仔相關問題說明:
1. Q版公仔是什麼材質製成的呢?
我們採用的是進口軟陶製成的公仔!而Q版公仔可分成兩種型態捏造:
(1) 固定款公仔:分為兩部分製成,在Q版公仔的頭部以及臉部的部份,皆由進口德國軟陶捏製而成,主要是因為進口德國軟陶的可塑性較高,以便塑造人類細智的五官和表情。而在身體部分則由poly的材質塑造而成的。
(2) 特定款公仔:Q版公仔全身皆由進口德國軟陶捏製,且讓您在訂購時,能自行指定想要捏塑而成的服裝與動作。
2. 軟陶是否易產生異味及容易損壞、退色、變形的問題產生?
得趣製作Q版公仔所採用進口德國軟陶,比一般油土、紙黏土、澱粉土、陶土更具延展性、可塑性,所以能創作出精美、細緻、富色彩的藝術品。而德國軟陶是採用特殊聚合性材料合成,市面上俗稱為聚合土(Polymer Clay),屬於熱塑性材質,由於材料屬於油性環保材料,在室溫下捏製公仔不容易有乾燥、發黴、沾手等問題產生。且在完成作品的過程中,經由電烤箱(家庭烤箱亦可),以低溫(130度)烘烤10-15分鐘,逐漸硬化成型。全程由於是環保材料,因此無公害、非樹脂、無毒永不腐化發黴、變形、退色,供消費者安心選購。
3. 小孩接觸會不會有危險呢?
由德國進口的軟陶,製造成的Q版公仔,雖不變形、不退色,但由於此商品並非是『安全玩具』,因此切勿拿Q版公仔供給三歲以下的小朋友當做玩具,並且為避免長時間浸泡在溫水中會導致變形,所以也不要讓小朋友跟公仔一起泡澡唷!
4. 公仔該如何清潔呢?
Q版公仔屬裝飾性商品,因此難免會有髒汙及灰塵。那該如何清潔呢?其實大至上可分為兩種方式:
(1) 室內灰塵:若發現Q版公仔上有些許灰塵時,可利用軟毛筆(毛筆或水彩筆之類的)稍作清除打理的動作即可。
(2) 非灰塵類的髒污:若發現Q版公仔上有髒汙,欲清洗公仔的話,可使用棉花棒沾些許的清水,輕輕擦拭公仔表面清除乾淨即可。
5. 如何恰當的保存公仔呢?
Q版公仔在進行保存時,多為平日正常室溫的狀態下保存即可。但如果太過於乾燥或太過於潮濕的環境都要特別注意及避免。尤其公仔屬『陶製品』在烘乾硬化後,將會變得脆弱許多,無法承受外力撞擊。因此應特別注意禁止碰撞!為保存良好的Q版公仔,請盡量放置於可避免震盪的環境由佳。
6. 訂製公仔前需要準備先什麼嗎?
在訂製公仔之前,首先就是必須要準備欲製作為公仔的人物的相片,您所提供的人物相片,需符合我們提供相片的要求,需以數位照片為佳。我們將為你製作專屬於您個人的Q版公仔。
7. 特製公仔有什麼需要特別注意事項呢?
■ 請勿以設計師配色作為參考,因為每個人對於色彩的認同感都不一樣,請提供正確的顏色供製作
■ 如有特別要加強的部份,請事先來信告得趣,我們會將您的需求內容提供專業Q版公仔設計師製作。
■ 請勿以『應該是會製作』,或是『本來就是這樣製作』的觀念。這樣設計師會因此受限,無法製作出您所要的要求喔!!
■ 特製衣物和特製場景的尺寸,需自行拿捏,最好提供完整的照片。
■ 小細節內容為您非常在意的部份,請務必要於e-mail內容中註明,如未註明,事後需要加製,需酌收費用。
■ 特別手工捏緻的場景或是公仔,都是純手工捏緻的,會殘留些許的手紋、經烤箱高溫烘烤的裂痕、不平面等無法避免的些許問題,如無法接受請謹慎考慮。
■ 特別訂做的公仔無法更換或是退貨,一經設計師製作後的公仔,無法退件。
■ 勿以實品的樣式作為要求。由於手工捏製的公仔尺寸和比例,會因為高溫烘烤的情況下,尺寸會有所差異!若需要非常精準,請務必詳加考慮。
■ .因為是特別手工捏製,所以無法趕工製作以維護品質。
8. 傳送照片,應該符合什麼條件?
由於得趣跟消費者您素昧平生,所以在傳送照片時,請挑一張您正面清楚的照片格外重要唷!這樣才有辦法再捏製Q版公仔時,將您的五官神韻仔細的製作出來。並且照片中最好不要有低頭、仰頭、看側邊等照片,這樣會使專業公仔設計師無法確切掌握您正確的臉型與眼神製作唷!
優良的頭部照片提供參考型式:
不好的頭部照片提供參考型式:
9. 沒有數位相片,只有傳統相片,且照片是唯一的一張該怎麼辦呢?
為保存好您的照片,您可利用掃描將照片以解析度高畫素的方式,將照片掃描出來,以電子檔儲存後,寄出電子郵件給得趣即可。此方式既快速又可以良好的保存照片,讓您可以好好收藏並且做成美美的Q版公仔。
10. Q版公仔與真人相似度有多高呢?
所謂的Q版公仔製作出來的相似度取決於消費者所提供的相片,如果你所提供的相片都符合我們的需求,公仔設計師在製作Q版公仔時,更能清楚的抓到相片中人物的神韻以及特色,這樣一來,相對的製作出來的公仔,其相似度自然就會提高許多唷!但如果你提供的相片是無法符合我們的需求,為了維護我們製作公仔的品質,得趣會先暫時停止你的訂製流程,進而利用e-mail方式跟您溝通,等待您補正合適的相片,再進行製作唷!在一般的情況之下,其中公仔將會有6-7成的相似度,當然相片越清楚特徵越明顯的相似度會再提高呢!畢竟公仔是完全由手工捏製而成的,並非是銅像更不是蠟像,因此在相似度的問題,無法做到100%,這點希望善解人意的消費者們敬請見諒。
11. 是否可自行設計公仔的穿著、造型及背景呢?
Q版公仔屬於客製化商品,只要您寄送e-mail方式,敘述您的創意、您的想法,讓專業的公仔設計師與您相互溝通,進而使您的創意、想法等製成一組獨一無二的Q版公仔。但由於商品為客製化商品與一般固定式商品的消費方式不同,因此在費用與時間上,將會有些許的調整。得趣用心,歡迎來信洽詢,讓您備感窩心。
12. 公仔的實際高度為何?可以自行訂製高度與大小嗎?
得趣所製作的Q版公仔實際身高大多為15公分。若您想要自行訂製高度與大小,得趣也有訂製特別高度的特定款公仔或是企業大量製作的公仔唷!其高度可由消費者自行決定設計,但因在製作過程中,烘烤的儀器限制以及製作出來的公仔成品的完美,高度建議還是控制在25公分為上限唷!
13. 特別定製公仔價格需要估價嗎?
想自行設計獨一無二的Q版公仔嗎?只要讓您的創意、想法,附上連絡人、聯絡電話、e-mail以及商品尺寸大小,寄送到得趣信箱,將會有專業的公仔設計師跟您商討製作,並且由於全系列為客製化商品,將會依照公仔貨場景的尺寸不同,因此會再跟您估價。得趣Q版公仔讓每個公仔呈現不同以往的style。
14. 企業訂購或是大量訂購要如何訂製呢?
不管是企業與大量訂購(3組以上)者,請您先將您所需的數量與需求的交件日期,以及訂製的相片,或設計圖檔以及你的需求寄件到得趣的電子信箱。我們會以最快的速度給您答覆。並且得趣會在完成訂單確認前,告知您所需要的製作時間與相關注意細節,並且等待雙方溝通完成後,訂單確認才開始製作完成,讓細心的您,感受我們的貼心!
15. 是否可接受國外訂單呢?
不論您是在哪個國家,只要您對得趣有所信心,喜歡我們的商品,都可以上網訂購我們的商品唷!並且將為您貼心郵寄到您要寄往的地址。(郵資將以中華郵政公司郵資運費計算)
16. 製作所需工作天數?
得趣公司製作公仔所需8個工作天,製作時間是依照商品經由雙方協調確認後開始推算約10個工作天為主。若商品為特定款公仔或其他因素者,則需再斟酌並與客人線上商討增加製作時間並確認交貨時間。
17. 我如何順利取貨、收到公仔?
為順利取貨收到公仔,得趣將完成好的Q版公仔細心包裝,並以『宅急便』寄送您的商品。因此在您下訂單的同時,物必寫下連絡人、聯絡人電話、聯絡人e-mail、寄送地址、收件人、收件人電話等資訊,以便得趣跟您連絡以及方便順利寄出商品唷!
18. 人在國外,是否可將商品寄送國外呢?
得趣公司讓無論在哪個地區、哪個國家的你,使命必達的我們,只要您有所吩咐,附上訂單訂製公仔,讓我們的用心為你所訂製的公仔,寄送到你指定的國家去。
19. 急著要送人,是否可以急件製作呢?
急件不另收急件費 歡迎來電洽詢
除此之外為使每個Q版人物公仔都能讓您感受到我們捏製的細心與用心,所以在每張訂單與製造都是經由事先預定排程製造完成。
20. 若公仔的成品與想像中有所差異,是否可以退貨呢?
與想像中的商品有所差異,這點問題相信是許多訂製公仔的消費者共同的問題!不過我相信,在我們得趣專業公仔設計師的能力以及與您想法概念的溝通完善後,依定能捏製出您所夢寐以求的公仔。當然如果在訂製過程中溝通傳遞錯誤而導致商品無法如預期中美好,要跟您說聲抱歉,由於此商品為客製化創作商品,商品完成後無法另行販賣給其他顧客,所以在貨品既售之後無法做更換及退貨的動作。